觀塘順天邨二十多名外判清潔工人於五月十七日到房委會總部請總，並向勞工部投訴英華清潔服務有限公司（下稱英華）拖欠多達二十多萬的長期服務金和遣散費。現在已是七月下旬，英華仍未支付工友應得的賠償，房委會和勞工處則推卸責任，指工友應向公司追討。惟工新聞訪問順天清潔工友好姐，提提讀者不要忘記這場陷入僵局的抗爭，。
打掃順天屯的一對手
好姐一家在2005年搬到順天，住了十三年，那時她女兒才讀幼稚園，之前他們一共搬了兩次。「我先生之前在深水埗石硤尾住，是那種七層大廈。他二十二歲才來港，很難在公屋裏加他的名字。他在伯父那裏住住了三十幾年，到伯父死了也加不到。他一直付市值租金，直到該區重建清拆。政府本來不打算安置我們，當時區議員和我們說這是政府責任，假若政府不安置我，便叫我睡在大堂，他替我報警。最後政府安排我們到屯門寶田，住了四年多，後來他就搬到順天邨這裏。」
順天邨共有11幢樓宇，目前約有6,900個住戶，好姐主要負責清潔公園。英華時期全邨公園範圍在由9位工友負責，轉為民順清潔有限公司只有6個。後來發覺根本做不完，再加回兩個工友，好姐是其中之一。經理會劃一個範圍要她負責。「經理不會因為打風便派多一個人來幫忙，打風也好下雨也好，你一個人也要清潔好。」訪問當天正值打風，好姐指這時她工作量特別大——地上濕漉漉，不少雜物和落葉，有些爛熟的果實黏附表面，要比平常掃好幾回才能清掉。她還要清理一條長樓梯，需由最上層開始逐層清潔。
好姐除了屋邨清潔，還當過寫字樓，家務助理等，累積了不少勞損。之前當家居助理時不慎在椅上掉下來，傷及手肘，雖暫時沒有後遺症，但不能做倒樓拖垃圾等太粗重的工作。「現在工作時當然動得了，但每天一醒來手肘跌傷那個位置都很僵硬，現在工作不然過一陣子會痛。」抺窗、掃地、掃垃圾的動作對手部負荷不少，她拇指曾患上手指屈肌腱鞘炎﹙俗稱「彈弓手」﹚，姆指動不了；也試過手指腫起來要請九天痛假。她當時還覺得太誇張：「不是吧，手痛都要入院？」現在除了每天盡量做運動，也會戴一些護腕或袖子：「我請我女兒替我上網買的，若不帶護腕有時會有點痛。袖子包著感覺上舒服一點，若不怕熱厚一點效果更好。」
工傷後，好姐戴了不少保護手部的裝備
不到中環工作：樓上顧家、樓下工作
她指這屋邨的清潔工越來越難請：「人工少，工作量又不輕，保安一接到投訴我們又要出動。」順天邨的清潔服務於今年一月轉約，她一月前為英華員工，一月後成為新公司民順的員工，但工資沒有太大改變。視乎工作時數，平均大約8,000至9,000元。這薪酬較政府直接聘用的清潔工為低（月薪約12,000元）。
工作多人工少，那為何不轉工？「在這裏工作，落場後我可以回家照顧家人呀。平日放假，我小孩不用上學，但我一樣要工作.當時他還在讀小學，總不能留下她一個在家。他就只顧玩，打電腦，火燭也不懂走。」有朋友曾向她介紹中環上班的清潔工作，人工有萬多元，她嘆氣說：「我知道清潔這一行在寫字樓隨時也有人請，我之前也做了幾年，但寫字樓起碼要工作8小時，還未算上車程呢。我寧願辛苦一點那留在這裏，這條邨的工友很多都往在樓上樓下，倒樓後便可回家照顧小孩，有甚麼意外也可以立刻回家。」
好姐今年五十多歲，她先生比她大12歲。兩人算遲婚，女兒今年才17歲，下年考公開試。「老實說，這些年來我們都沒有『分過荷包』，大家一起賺錢養家，但他也要退休了。他以前做三行，現在也沒有地盤會聘用你，真的聘用你你也捱不住。」現時一家三口就靠她一份糧撐住，其他就要靠不同資助計劃，大多表格她都不懂填，都是請議員辦事院請職員幫忙，例如女兒的書簿津貼、低收入津貼、交通津貼等。「有時一些街坊也會留一些報紙給我，剛才有個師傅推了一些廢鐡給我，自己努力點執，也能幫補一下。」
好姐：「你們不去爭取的話，到時候人家爭到了你們就沒有。」
好姐和其他工友為公司工作，英華最後卻反面不認人。好姐嘆道：「之前那個姓曾的經理對我們也頗好的，有時他人手不足要人加班，我也很少拒絕，怎知這次這樣騙我們。」
去年十二月底，即轉約前一個月，英華把所有員工叫到休息室交代轉約後的安排：要麼跟英華到樂富工作，要麼簽紙跟新公司留在順天邨，後來發現原來那張是自願離職書，簽了後便沒有長期服務金和遣散費。最後工友無奈底下簽了紙。
當日工友被騙簽署自願離職信所在的休息室
好姐憶述：「之後大家吵嚷了一會，每一個都說不去樂富，但又不知道要簽那張寫甚麼。這群倒樓的工友多是汕尾下來的，不識字，有些連簽名也不懂，公司又不讓我們將那張紙拿回去下次再簽，連請人幫忙讀也不許。有位工友八十幾歲，在英華做了6年，這麼多年來未試過轉約要簽文件的。其實應該是英華看到當時海麗邨清潔外判商拖欠遣散費的新聞，想逃避遣散費，才出這些『拿渣招』。」
發現受騙後，固然氣憤，但也不知道怎麼辦。一月初，一位收到賠償，掃簷篷的洪叔向好姐說：「你有沒有留意？有錢賠呀，阿城仔﹙筆者按，即當區區議員莫建成﹚貼了紙說替你們爭取。」那些保安因為外判公司很快就轉約，也帶了其他保安一同了解，並指假使日後沒有賠償也會一起去追討。那時海麗罷工的新聞已出現，她聽有其他工友能追回賠償，便嘗試推動其他工友一起爭取。「我當時想，這說不過去，我們一樣努力工作，但現在一毫子也沒有。」
有些做了二十多年的清潔工友卻拒絕。她們說：「這麼多年也不曾賠過，簽名都沒有用，去爭取做甚麼？不去了不去了。」起初個個都不去，後來我就出這一招：「你們不去爭取的話，到時候人家爭到了你們就沒有。」不少工友覺得也有道理，但還有幾個工友不願意。要到知道公司裏有些人65歲後有賠償，她們才覺得明明我也用心工作，怎樣別人有賠償我沒有？於是連她們也出來一起爭取。
運動至今遇上瓶頸，好姐不無灰心，但也未曾放棄：「肯定個個都想爭取，誰也會這樣說，但爭取不到的話……說到尾，應賠的就要賠給人。這裏每個都真正『仆心仆命』為你工作，我們只是取回我們應得的。」
區議員：多了居民關心自身權益
自五月房委會總部請願後，英華仍未償還工友應得的賠償，勞工署和房委懶理，社會上也未見迴響。記者曾問及當區區議員莫建成，居民知道當區工友被欺壓的新聞後有何反應。他指居民雖然替工友不值，但普遍覺得現時工作大多都是這樣，對此反應不大。
然而，他指罷工發生後多了居民向我們查問自己的勞工權益。「你說居民會否很了解和關心這件事，那肯定不是，但的確多了居民向我們查問自己的情況，例如自己有沒有被僱主欺騙、怎樣才算工傷，工傷後應如何賠償等。最近就一位工友替他朋友求助，他朋友有抽筋症的朋友，在麥當勞工作，一天拿著開水，突然抽筋，整個開水倒在自己身上，皮膚傷得很嚴重。但結果勞工署判他不是工傷，因為他本來就有病。我當時聽了也呆了，就算我有甚麼病，在工作期間受傷也應受到保障，雖然工友也有些『蝕章』，當時不立即求醫，到第二天才去醫院。我也叫那位朋友傳他的資料給我，看看如何跟進。」
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