【惟工新聞】香港郵政合約員工權益會今早（8月17日）到中環郵政總局，抗議管理層殘疾歧視文化嚴重。工會主席謝天榮稱，過去數月接到多宗殘疾和工傷同事被管理層針對的求助，署方態度卻輕描淡寫，從沒認真追究責任，變相縱容歧視行為。這些個案反映管理層行政混亂，處事消極，官官相衛，卻無理地將問題歸咎在合約員工身上。在抗議期間，其中三名受害員工講述他們的情況。
個案一：辱罵「你去學手語啦」 代聽障工人打離職信
副主席陳偉文講述最近一宗聽障郵品製作員被針對的個案。這名20多歲，僅有20%聽力的工人在本年3月份入職。頭兩個月，主管稱讚其工作表現良好。後來卻多番遭到郵務主任梁慧儀及高級郵務員岑麗芬無故針對，責罵，甚至叫他不如辭職去學手語。連番騷擾對他帶來精神困擾，要聯絡醫管局精神科。不堪壓力之下，他終於提出辭職。陳偉文稱，根據政府部門的規定，辭職需要填寫專門的表格，但梁慧儀竟然跳過程序，自行打了一封英文信要求該員工簽署。第一封信的最後工作日是今年6月16日，此後梁要求他提前離職，再打了另一封信，最後工作日期為5月31日。
該員工因而向工會求助。工會向郵政署署長魏永捷（當時）發信約見署方，得到的回覆竟然是「一場誤會」。署方全面採信梁慧儀的辯解，稱叫該員工學手語是「從關心同事的角度出發，學習額外的溝通技巧」，又指代打辭職信是因為該員工不懂得撰寫（見下圖）。工會對這個回覆表示不滿，但署方稱這是最終答覆，不會繼續處理。
工會向郵政署署長魏永捷發信
郵政署回覆工會信件
個案二：主管行政失當 諉過工傷同事
受工傷的何先生到場講述他的遭遇。他在在九龍灣中央郵件中心的辦公室工作一年多，崗位原為處理文書和資料，卻從一開始就被要求兼任一些體力勞動工作、以及核對郵差出勤記錄這種原為上級負責的工作。在本年1約，他在拉一個裝滿信件，高約2米的籠車時，拉傷手臂和肩膀，至今仍斷斷續續地放工傷病假，持續覆診。
在今年6月21至24日，他放取工傷病假。到了7月26日，一名高級郵務督察和一名郵務督察找他談話，質詢他為何沒有在6月21及23日填寫郵差的出勤記錄，並要求他即時在一本簿（稱為memorandum，備忘錄）上簽署承擔責任。他提出抗議，指出一來這本來就是郵務督察的職責，二來那兩天他在放工傷假，不可能回來工作，換來的只是一句「總之都係你責任」。他怕進一步被指不服從上司，無奈之下簽署。
之後他找工會求助，並致電經理投訴。經理輕描淡寫地說，只是「educate（教育）下你，俾個reminder（提醒），冇嘢咖」。何就說，怎麼可能沒事？沒事就不會要求簽吧，誰知道有沒有可能影響續約？因而要求經理書面確認，卻被指「要求過火」。
個案三：阻止員工向工會求助 以歧視語言稱呼殘疾成員
第三個案例同樣發生在九龍灣郵件中心。負責郵件處理的吳先生指出，中心的拍卡機經常出現毛病，有時沒有拍卡也會出現拍了卡的記錄。這事所有同事都知道，而管理層慣常亦會翻查閉路電視確認員工出勤。但吳先生卻因一次由於機器出錯產生的拍卡記錄而遭針對，不斷被逼問是否造假。吳先生批評，這是寧願信一部壞機器也不相信同事。高級督察高佩年更警告他不要向工會求助：「唔好搵嗰個崩嘴。」——指的是有兔唇的工會理事曾先生。
曾先生因而向經理投訴，指高佩年針對其殘疾作出冒犯言語。經理的回覆卻稱這是「花名」，然而工會再三向部門同事查詢卻得知，從來沒有人這樣稱呼曾先生。另一方面，經理雖然承諾「向相關人員採取適當行動」，卻只是在簡報會上輕輕帶過，沒有針對性地要求作出不當言語的高佩年改善（見下圖）。署方稱，如果對回覆感到不滿，可以上訴。但陳偉文指出，所謂上訴只是一個流程，不會改變任何結論。
郵政局回覆
工會指出，殘疾歧視一直存在，甚至有郵政主任公然稱殘疾同事為垃圾。但在前任署長丁葉燕薇於本年3月離任後，情況變本加厲。工會期望新任署長梁松泰（於本年7月10日接任）能夠改善這個情況。若署方無進一步承諾，將向平機會、申訴專員公署、行政長官辦公室及立法會申訴部投訴。
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